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真人视频语音
如果您已经拥有网站、网店、黄页、博客、空间都可以与访客马上语音和视频洽谈,随时看谁在访问马上和他对话。随时知道谁在看你的帖子、文章,随时和他们语音视频交流。
有无网站均可使用
如果您没有网站,也不想建站,您立即等于拥有一套免维护的傻瓜型网站。只需要简单操作便可以自由发布您的公司简介、产品信息、新闻公告、视频展示、联系我们等网站功能。
一对多、一对一直接通话
可指定客服或部门,可转接和内部对话、并支持跨站点转接,全面体现团队协作优势。
访客消息预知
您能实时了解每一位客人访问过几次,并能自动调出该客人之前的所有对话记录,便于跟进联系。
客户ip中文显示地址
多重过滤,为搜索引擎和广告来源、对话数量和效果、客服人员接待、客人所在区域提供量化分析报表,还可以分时段导出历史纪录。
访客留言
能帮助客服了解客人更多的意向,也能帮助网站优化网站流程;还可通过简单的设置,以更友好的名称来标示访客的访问轨迹
电话回拨
有3种方式,可自定义邀请内容或直接进行对话。同时支持自动邀请和邀请间隔检测。
企业形象展示
提供21套模板,并可自定义图标、开场白、广告设置、邀请界面、问候语等,全面展示您的企业形象
中文地址直达
当网站的流量太大或者需要对客服进行考核的时候,这时客服自己手动接待就有点手忙脚乱,在此我们开发了自动分配的功能,可以直接把对话分给座席,减少了访客等待回答的时间,客服可以第一时间给访客发出信息回应。
营销帖子插播
让您与网站访客的聊天更安全从而不用担心您的聊天内容被未授权的第三方获取,确保您的数据发送到正确的客户机和服务器,维护数据的完整性,确保数据在传输过程中不被窃取或者改变
防恶意***扰
专为企业网站推广而研制开发,可以防止竞价排名时的恶意点击,为您有效提高广告效率。
常用营销工具绑定
用户可以像与人工客服对话一样与客服机器人交谈,在自然的交互过程中得到问题的解决方法,为客户提供7**全天候智能应答服务
完备企业展示
有无网站都可以使用,
中文直达直接就是个网站。
流畅的视频短片空间
让你的广告片不卡,
并有属于您自己公司的台标。
迅速访问提醒
访客登陆立即知道,
立即接待轻松文字及文件传输
免费电话系统
访客免费电话,无人值守
沟通不犹豫,一个不漏掉
快捷的发起对话
让互联网遍布你公司的声
让访客轻松与客服人员对话
免费电话回呼
访客免费输入回呼电话,
沟通不犹豫,一个不漏掉
真人客服音视频接待
立即让访客耳闻目睹您的
公司及产品,直接通话。
神奇的千里传音卡
让互联网遍布你公司的声音和影像,
全国独创。
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